Reiserücktritt mit Revolut Ultra: zwei Stornoarten, drei Fristen

Manche Übersichten schreiben, Ultra habe keinen klassischen Reiserücktrittsschutz. Die Revolut-Hilfe nennt die zweite Stufe mit versichertem Grund ausdrücklich⁠2Revolut: So funktioniert die Stornierung aus beliebigem Grund · gesehen 29.10.2026⁠. Einzeln buchen kannst du den Schutz nicht, er gehört zum Abo⁠4Revolut: Geschäftsbedingungen für ein kostenpflichtiges Abo · gesehen 29.10.2026⁠. Ultra kostet 650 € im Jahr, Metal 155 €⁠7Revolut: Gebühren für Privatkunden (Ultra) · gesehen 01.11.2026 8Revolut: Gebühren für Privatkunden (Metal) · gesehen 18.10.2026⁠; Metal hat diesen Storno nicht⁠4Revolut: Geschäftsbedingungen für ein kostenpflichtiges Abo · gesehen 29.10.2026⁠.

Zwei Stornoarten, streng getrennt

Die Ultra-Produktseite wirbt nur mit „bis zu 70 % zurück“ und 5.000 € im Jahr⁠5Revolut: Revolut Ultra (Produktseite) · gesehen 01.11.2026⁠. Die Hilfe trennt genauer. Beide Stufen haben eigene Regeln, und die Erstattung hängt davon ab, in welche dein Fall fällt.

Quelle: Revolut-Hilfe, geprüft 29.10.2026⁠2Revolut: So funktioniert die Stornierung aus beliebigem Grund · gesehen 29.10.2026⁠. In der App stand im eigenen Ultra-Konto am 19.10.2026 nur „Künftige Reisen oder Veranstaltungen bis 5.000 €“⁠9beVIP (eigene App-Ansicht): Ultra: Versicherung in der eigenen App · gesehen 19.10.2026⁠, ohne Fallgrenze.

Zwei Regeln nennt die Police; das Jahreslimit ab dem Jahrestag steht auch im Informationsblatt 2026⁠6Wakam / Qover (über Revolut): Informationsblatt zu Versicherungsprodukten: Stornoversicherung für Reisen und Veranstaltungen, „Ultra“ Plan (2026-04-15, GER) · gesehen 01.11.2026⁠. Die beiden Stufen zahlen für denselben Fall nicht zusammen. Und das Jahreslimit läuft nicht im Kalenderjahr, sondern ab dem Jahrestag deines Ultra-Abos⁠3Qover S.A. / Wakam (über Revolut): Stornoversicherung für Reisen und Veranstaltungen, Master-Police Versicherungsbedingungen für Deutschland (deutsch, „Revolut-gtc-CFAR_GER-deu-v3“) · gesehen 01.11.2026⁠.

Storno aus beliebigem Grund (70 %)

Das ist der Teil, den man auf Englisch „cancel for any reason“ nennt. Du musst keinen Grund nachweisen, trägst aber 30 % selbst. Bei 2.500 € pro Fall ist Schluss⁠2Revolut: So funktioniert die Stornierung aus beliebigem Grund · gesehen 29.10.2026⁠. Rechnerisch erreichst du diese Grenze ab etwa 3.570 € nicht erstattungsfähigen Kosten; alles darüber zahlst du allein Rechnung.

Storno aus versichertem Grund (100 % minus 50 €)

Diese Stufe gilt nur für Reisen, nicht für Konzert- oder Sporttickets⁠2Revolut: So funktioniert die Stornierung aus beliebigem Grund · gesehen 29.10.2026⁠. Du bekommst die nicht erstattungsfähigen Kosten bis auf 50 € zurück, höchstens 5.000 € pro Fall⁠2Revolut: So funktioniert die Stornierung aus beliebigem Grund · gesehen 29.10.2026⁠. Welche Gründe als versichert gelten, regelt die Police. Die Hilfe nennt keine vollständige Liste, und eine Übersicht der Gründe aus der Police haben wir hier nicht aufbereitet Nicht geprüft. Frag im Zweifel vor der Stornierung bei Qover nach.

Fristen: was die Dokumente sagen

Bei der Buchungsfrist und den Beträgen passen die Dokumente zusammen. Unterschiede gibt es bei der Stornofrist und beim Beginn der Meldefrist:

• Master-Police 1.1.0, deutsch (gültig ab 08.05.2026), die neueste: mindestens 3 Tage vorher und höchstens 12 Monate im Voraus buchen⁠3Qover S.A. / Wakam (über Revolut): Stornoversicherung für Reisen und Veranstaltungen, Master-Police Versicherungsbedingungen für Deutschland (deutsch, „Revolut-gtc-CFAR_GER-deu-v3“) · gesehen 01.11.2026⁠. Beim beliebigen und beim versicherten Grund beim Anbieter bis zum Beginn der Reise oder Veranstaltung stornieren; bei Reisen mit mehreren Zielen sind Teilstrecken nur versichert, wenn du sie mindestens 1 Tag vor der Abreise vom Hauptwohnsitz stornierst. Den Anbieter spätestens 2 Tage nach dem Anlass informieren⁠3Qover S.A. / Wakam (über Revolut): Stornoversicherung für Reisen und Veranstaltungen, Master-Police Versicherungsbedingungen für Deutschland (deutsch, „Revolut-gtc-CFAR_GER-deu-v3“) · gesehen 01.11.2026⁠. Melden in der App innerhalb von 30 Tagen nach dem Tag der Stornierung, für beide Gründe gleich⁠3Qover S.A. / Wakam (über Revolut): Stornoversicherung für Reisen und Veranstaltungen, Master-Police Versicherungsbedingungen für Deutschland (deutsch, „Revolut-gtc-CFAR_GER-deu-v3“) · gesehen 01.11.2026⁠.
• Informationsblatt 1.1.0 (15.04.2026): Schutz ab 3 Tagen nach dem Kauf, stornieren bis zum Beginn der Reise oder Veranstaltung, den Anbieter binnen zwei Tagen nach dem Anlass informieren, melden bis 30 Tage nach der Reise oder Veranstaltung⁠6Wakam / Qover (über Revolut): Informationsblatt zu Versicherungsprodukten: Stornoversicherung für Reisen und Veranstaltungen, „Ultra“ Plan (2026-04-15, GER) · gesehen 01.11.2026⁠. Die Meldefrist zählt hier also ab einem anderen Tag als in der Police (Widerspruch).
• Produktseite und Hilfe (geprüft 29.10.2026): mindestens 72 Stunden vor Abreise buchen, mindestens einen Tag vor dem Start stornieren, innerhalb von 30 Tagen nach der Stornierung melden⁠5Revolut: Revolut Ultra (Produktseite) · gesehen 01.11.2026 2Revolut: So funktioniert die Stornierung aus beliebigem Grund · gesehen 29.10.2026 10Revolut: Ultra-Storno: Wie stelle ich einen Antrag? · gesehen 29.10.2026⁠. Die Stornofrist der Hilfe ist strenger als die der Police (Widerspruch).

Die frühere englische Master-Police 1.0.0 (gültig ab 01.01.2025) verlangte beim beliebigen Grund noch, 1 Tag vorher zu stornieren und zu melden; die deutsche Fassung 1.1.0 hat das abgelöst⁠3Qover S.A. / Wakam (über Revolut): Stornoversicherung für Reisen und Veranstaltungen, Master-Police Versicherungsbedingungen für Deutschland (deutsch, „Revolut-gtc-CFAR_GER-deu-v3“) · gesehen 01.11.2026⁠. Welche Angabe im Streitfall gilt, nennen die Dokumente nicht. Auf der sicheren Seite bist du mit allen Fassungen, wenn du mindestens 72 Stunden vorher buchst, sicherheitshalber spätestens am Vortag stornierst und innerhalb von 30 Tagen nach der Stornierung in der App meldest. Das ist ein praktischer Hinweis, keine Rechtsberatung. Im Juni 2026 stand auf der Produktseite noch, Ansprüche seien „mindestens 24 Stunden vor deiner Reise“ zu melden⁠11Revolut (Archivkopie, web.archive.org): Revolut Ultra | Revolut Deutschland (Archivkopie 23.06.2026) · gesehen 01.11.2026⁠.

Dazu kommen zwei Grundregeln: Du musst mindestens 18 sein⁠4Revolut: Geschäftsbedingungen für ein kostenpflichtiges Abo · gesehen 29.10.2026⁠, und die Reise muss mit deinem Revolut-Konto bezahlt sein⁠12Steadfast Insurance Partners Ltd / Cover Genius Europe B.V. (über Revolut): Reiseversicherung – Informationsblatt zu Versicherungsprodukten (Metal) · gesehen 01.11.2026⁠.

In Zahlen

Vier Beispiele, jeweils nicht erstattungsfähige Kosten einer Reise. Der Anbieter zahlt also nichts mehr zurück Beispiel.

Rechnung mit den Grenzen der Revolut-Hilfe⁠2Revolut: So funktioniert die Stornierung aus beliebigem Grund · gesehen 29.10.2026⁠. Das Jahreslimit von 5.000 € gilt zusätzlich: Nach einem Fall mit 5.000 € Erstattung bleibt bis zum nächsten Jahrestag deines Abos nichts übrig⁠2Revolut: So funktioniert die Stornierung aus beliebigem Grund · gesehen 29.10.2026⁠. Die Produktseite nennt die Fallgrenze nicht (Widerspruch).

Ein Konzertticket: Für Veranstaltungen gibt es nur die 70-%-Stufe⁠2Revolut: So funktioniert die Stornierung aus beliebigem Grund · gesehen 29.10.2026⁠. Von einem Ticket über 150 € bekommst du also 105 € zurück, ganz gleich, warum du absagst Beispiel. Bei einem Ticket über 30 € sind es 21 €. Der Mindestwert von 25 € bezieht sich nach unserer Lesart der Police auf die nicht erstattungsfähigen Kosten nach Abzug anderer Erstattungen, nicht auf die Auszahlung (englische Fassung 1.0.0: „Minimum value covered, after deduction of refunds“)⁠13Qover S.A. / Wakam (über Revolut): Ultra Trip/Event Cancellation Insurance, Master policy Terms & Conditions für Deutschland (englisch, „Revolut-gtc-CFAC_GER-eng-2“) · gesehen 01.11.2026⁠. Liegen diese Kosten unter 25 €, zahlt der Storno aus beliebigem Grund nichts.

Rechnet sich Ultra über den Storno? Gegenüber Metal kostet Ultra 495 € mehr im Jahr⁠7Revolut: Gebühren für Privatkunden (Ultra) · gesehen 01.11.2026 8Revolut: Gebühren für Privatkunden (Metal) · gesehen 18.10.2026⁠. Diesen Betrag holt der Storno nur herein, wenn du tatsächlich absagst. Für die Entscheidung zählt eher, was du sonst für eine eigene Reiserücktrittsversicherung ausgeben würdest. Schließt du nie eine ab, ist der Storno ein Extra, aber kein Grund für Ultra. Die ganze Rechnung: ab wann sich Ultra für dich lohnt.

Schaden melden

1. Beim Anbieter stornieren, sicherheitshalber spätestens am Vortag, und dir die Stornierung bestätigen lassen⁠10Revolut: Ultra-Storno: Wie stelle ich einen Antrag? · gesehen 29.10.2026⁠.
2. In der App melden: Suche „Versicherung“ → „Stornierung aus beliebigem Grund“ → „Schadensfall“. Bedingungen und Abwicklung liegen bei Qover⁠10Revolut: Ultra-Storno: Wie stelle ich einen Antrag? · gesehen 29.10.2026 14Revolut Hilfe: Wer ist der Versicherer der Reise- und Veranstaltungsstornierung? | Revolut Hilfe · gesehen 29.10.2026⁠. Melde so früh wie möglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen nach der Stornierung⁠3Qover S.A. / Wakam (über Revolut): Stornoversicherung für Reisen und Veranstaltungen, Master-Police Versicherungsbedingungen für Deutschland (deutsch, „Revolut-gtc-CFAR_GER-deu-v3“) · gesehen 01.11.2026⁠; das Informationsblatt zählt die 30 Tage ab dem Ende der Reise (Widerspruch).
3. Belege hochladen: Zahlung mit dem Revolut-Konto, Nachweis der Stornierung vor Beginn, Originalbelege und Rechnungen, je nach Grund zum Beispiel ein ärztliches Attest. Pro Antrag gehen höchstens drei Dokumente als GIF, JPEG, PDF oder PNG⁠15Revolut: Ultra-Storno: Welche Informationen brauche ich? · gesehen 29.10.2026⁠. Mehrere Belege fasst du also vorher in eine PDF zusammen.

Alle Schadenswege, auch für die Reiseversicherung und den Käuferschutz: Versicherungsfall melden.

Wann der Schutz nicht reicht

Der Ultra-Storno ist ein Zusatz, keine Vollversicherung. Er passt schlecht, wenn …

• die Reise teuer ist. Ohne versicherten Grund sind höchstens 2.500 € pro Fall drin, mit Grund 5.000 €⁠2Revolut: So funktioniert die Stornierung aus beliebigem Grund · gesehen 29.10.2026⁠. Eine Fernreise für die Familie kann darüber liegen.
• du mehrere Absagen im Jahr hast. 5.000 € gelten für das ganze Jahr⁠2Revolut: So funktioniert die Stornierung aus beliebigem Grund · gesehen 29.10.2026⁠.
• du nicht alles mit Revolut zahlst. Die Reise muss mit deinem Revolut-Konto bezahlt sein⁠12Steadfast Insurance Partners Ltd / Cover Genius Europe B.V. (über Revolut): Reiseversicherung – Informationsblatt zu Versicherungsprodukten (Metal) · gesehen 01.11.2026⁠.
• die Begleitung mitfährt. Sagst du ab, weil eine Begleitperson verhindert ist, zahlt der Storno nur, wenn keiner von euch beiden teilnimmt⁠16Revolut Hilfe: Sind die Kosten meiner Begleitperson gedeckt? | Revolut Hilfe · gesehen 29.10.2026⁠.
• es knapp wird. Weniger als 72 Stunden vorher gebucht oder erst am Starttag storniert: Dann wird es nach mindestens einem der Dokumente eng⁠5Revolut: Revolut Ultra (Produktseite) · gesehen 01.11.2026 2Revolut: So funktioniert die Stornierung aus beliebigem Grund · gesehen 29.10.2026⁠.
• du nicht über offizielle Händler gebucht hast, etwa Tickets aus zweiter Hand⁠2Revolut: So funktioniert die Stornierung aus beliebigem Grund · gesehen 29.10.2026⁠.
• die Reise beruflich gebucht ist. Der Ultra-Storno gilt nur für Freizeitreisen; Reisen und Tickets, die du für berufliche Zwecke gekauft hast, sind ausgeschlossen⁠3Qover S.A. / Wakam (über Revolut): Stornoversicherung für Reisen und Veranstaltungen, Master-Police Versicherungsbedingungen für Deutschland (deutsch, „Revolut-gtc-CFAR_GER-deu-v3“) · gesehen 01.11.2026⁠. Die Ultra-Reiseversicherung mit ihrem eigenen Reisestorno deckt Geschäftsreisen dagegen⁠17XCover / Cover Genius (über Revolut): Ultra Travel Protection, Policy Wording 1.0.1 (englisch) · gesehen 01.11.2026⁠.

Wie viel Schutz du brauchst, hängt von deinen Reisen ab. Das können wir nicht für dich beurteilen, und Revolut berät dazu auch nicht⁠4Revolut: Geschäftsbedingungen für ein kostenpflichtiges Abo · gesehen 29.10.2026⁠. Hast du schon eine eigene Reiserücktrittsversicherung, vergleiche deren Bedingungen selbst mit den Grenzen oben, bevor du dich auf eine verlässt.

Nicht verwechseln

Ultra enthält auch die Reiseversicherung von Metal, die eine eigene Reisestornierung hat: bis 5.000 €, Selbstbeteiligung 10 %, höchstens 50 €⁠18Steadfast Insurance Partners Ltd / Cover Genius Europe B.V. (über Revolut): Reiseversicherung – Informationsblatt zu Versicherungsprodukten (Ultra) · gesehen 01.11.2026 19XCover / Cover Genius (über Revolut): Versicherungsbedingungen | XCover.com – Metal Reiseversicherung · gesehen 01.11.2026⁠. Das ist ein anderer Vertrag mit anderem Versicherer und eigenem Meldeweg. Der Reisestorno bis 5.000 € von XCover ist eine zweite, eigene Deckung⁠18Steadfast Insurance Partners Ltd / Cover Genius Europe B.V. (über Revolut): Reiseversicherung – Informationsblatt zu Versicherungsprodukten (Ultra) · gesehen 01.11.2026⁠. Doppelt gezahlt wird für denselben Schaden aber nicht: Der Ultra-Storno ist nachrangig, beide Versicherer teilen sich die Zahlung anteilig, zusammen höchstens bis zur Leistungsgrenze; die Police verlangt, dass du die zweite Versicherung angibst⁠3Qover S.A. / Wakam (über Revolut): Stornoversicherung für Reisen und Veranstaltungen, Master-Police Versicherungsbedingungen für Deutschland (deutsch, „Revolut-gtc-CFAR_GER-deu-v3“) · gesehen 01.11.2026⁠. Neu in der deutschen Police 1.1.0: Mit dem Ticketstornierungsschutz aus dem Käuferschutz ist der Ultra-Storno nicht kumulierbar, es gilt die günstigere Deckung⁠3Qover S.A. / Wakam (über Revolut): Stornoversicherung für Reisen und Veranstaltungen, Master-Police Versicherungsbedingungen für Deutschland (deutsch, „Revolut-gtc-CFAR_GER-deu-v3“) · gesehen 01.11.2026⁠. Was die Reiseversicherung abdeckt: Versicherung bei Revolut.

Ab Plus gibt es außerdem einen Ticketstorno für Veranstaltungen, bis 1.000 € je 12 Monate, aber nur bei bestimmten Gründen⁠20Chubb European Group SE / Qover S.A. (über Revolut): Käuferschutz, Rückerstattungs- und Eintrittskarten-Stornoversicherung – Informationsblatt · gesehen 01.11.2026⁠.

Wie der Storno ins ganze Abo passt: das Ultra-Paket mit allen Bedingungen.

Widersprüche in den Quellen

• Stornofrist: Die Master-Police 1.1.0 (2026) und das Informationsblatt lassen bis zum Beginn stornieren, die Hilfe verlangt mindestens einen Tag vorher (Widerspruch).
• Meldefrist: Police, Produktseite und Hilfe zählen 30 Tage ab der Stornierung, das Informationsblatt 30 Tage nach der Reise oder Veranstaltung. Wer binnen 30 Tagen nach der Stornierung meldet, erfüllt beide (Widerspruch).
• (Widerspruch): Die Produktseite nennt nur 70 % und 5.000 € im Jahr, die Hilfe zusätzlich die Fallgrenze von 2.500 € und die zweite Stufe mit 100 %.